Coinhouse avis 2020 : actifs, frais et solutions bancaires

  • Fiabilité du broker
  • Qualité de la formation
  • Sécurité des fonds déposés
  • Avis lecteurs
1.8

Summary

Notre opinion : étant donné que ce broker manque de fiabilité aux opinions de nos lecteurs, notre équipe vous conseille de vous trader avec un broker fiable tel Alvexo (notre avis sur ce broker) pour sa performance au niveau de la plateforme, mais aussi de accompagnement de ses traders

Avantages
  • Une FAQ complète
  • Un site attrayant
Inconvénients
  • Peu de nos lecteurs satisfaits
  • Retraits longs
  • Formations mal fournies
  • Service commércial cherchant à vous faire déposer toujours plus
AVIS
TRÈS POSITIFS
DISPONIBLE SUR MOBILE
OUI
ACTIFS DISPONIBLES
DES CENTAINES
OUTILS DE TRADING
MODERNES
LICENCE VALABLE EN FRANCE
OUI
AVIS
DISPONIBLE SUR MOBILE
ACTIFS DISPONIBLES
OUTILS DE TRADING
LICENCE VALABLE EN FRANCE
Coinhouse
AVIS
SERIEUSEMENT NÉGATIFS
DISPONIBLE SUR MOBILE
NON
ACTIFS DISPONIBLES
TRES PEU
OUTILS DE TRADING
ANCIENS
LICENCE VALABLE EN FRANCE
NON
Ce que l’on en conclut après le test de 3 mois :

Coinhouse a vu le jour en 2014. C’est la version digitale du broker parisien la “Maison du Bitcoin”. Coinhouse vous propose les exactement les mêmes services que la Maison du Bitcoin. Comme on peut le deviner, Coinhouse est exclusivement spécialisé dans les crypto monnaies, dont la plus connue qui est le bitcoin. 

Il n’est pas possible de traiter avec des monnaies fiduciaires sur Coinhouse. Vous ne pourrez pas non plus trader sur d’autres types d’actifs, comme les matières premières. 

Nos experts se sont penchés sur ce courtier français afin de savoir si cette plateforme en ligne était recommandable ou non. Nous étions interpellés par le nombre d’utilisateurs qui nous ont confié leur mécontentement envers cette plateforme. Le verdict est clair : N’allez pas sur Coinhouse. Pourquoi ? Nous allons voir ensemble, point par point. 

Premier aperçu sur Coinhouse

Coinhouse est un broker relativement récent, qui 

Date de création2014
Siège socialParis, rue du caire
Présence mondialeInternationale
Crypto-monnaies disponibles200

L’interface du broker

AvantagesInconvénients
Apparence simple et facile d’utilisationInterface inadaptée à une utilisation professionnelle et prolongée

L’interface de cette plateforme en ligne est conçue pour sembler simple. Pour vous faire croire que trader est simple et que vous pouvez très bien le faire, rapidement. Cela est faux et trompeur : trader ne s’improvise pas simplement. En testant un peu leur plateforme de trading, nous avons vite repéré des défauts. 

  • Coinhouse n’a pas une plateforme ergonomique et vous vous tromperiez facilement dans vos transactions
  • Au début de votre utilisation vous ne remarquerez pas les défauts de Coinhouse. C’est un système assez vicieux. Vous ne pouvez pas utiliser Coinhouse comme plateforme de trading sur le long terme, ce n’est pas une solution viable. 

Une interface trop basique

ApparenceL’apparence de la page d’accueil n’est pas horrible. Le design est simple, ne de démarque pas particulièrement des autres brokers. Note 13/20
FonctionsCoinhouse vous permettra d’échanger, vendre et acheter des crypto devises. Malheureusement vous ne pourrez pas traiter avec des monnaies fiduciaires. Le site est très spécialisé et ne conviendra pas aux traders polyvalents.  Note 12/20 
Confort pour traderL’interface du Webtrader est d’apparence facile à utiliser. Malheureusement, si vous êtes un trader qui à un minimum d’expérience vous serez très vite déçus. Vous serez très vite limités dans vos activités,que ce soit au niveau des fonctionnalités que dans la fluidité d’utilisation. Note 11/20
Connexion et sécuritéVotre connexion sur le site sera sécurisée. La sécurité proposée n’est pas non plus en béton, mais elle est acceptable. Note 12/20
NotificationsVous recevrez des notifications par SMS et mail. On trouve qu’a la longue ces notifications deviennent un peu trop présente et pas forcément utiles. Note 12/20 ?

L’interface de Coinhouse fait ressortir la superficialité de la plateforme 

  • la plateforme semble joli au premier abord mais ne permet pas un trading rentable
  • ls formations proposées sont elle aussi très superficielles et ne vous permettent pas de comprendre en profondeur les enjeux de la plateforme

Ouvrir un compte sur Coinhouse

Les documents à fournir pour créer un compte sur Coinhouse

  • Pièce d’identité : un passeport européen, une carte d’identité nationale (recto verso) ou encore un titre de séjour européen
  • Un selfie de vous, tenant un papier signé avec la date du jour, où vous aurez écrit : “Je veux acheter des cryptoactifs avec Coinhouse.com
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois

Les différents types de comptes

Sur Coinhouse vous trouverez 4 types de comptes différents. Aucun d’entre eux n’est réellement avantageux. 

CaractéristiquesAvantages
ClassiqueUniquement acheter et vendre des bitcoins. Gratuit
PremiumCe type de compte vous coûtera 39e/mois 
Disponible à partir d’un capital de 5000e
Accès à plus de 200 crypto monnaies différentes
Un conseiller personnel sera à votre disposition pour vous guider. 
PlatiniumCe type de compte vous coûtera 250e/mois
Disponible à partir d’un capital de 100 000e
Vous n’aurez plus à votre disposition u conseiller mais un vrai expert analyste dans le domaine des crypto monnaies. 
Taxations allégées comparée au compte Premium
BusinessCe type de compte vous coûtera 90e/mois

Un conseiller personnel (et non un expert)
Des outils de trésorerie particuliers
Des outils pour faciliter les échanges avec vos partenaires et clients

Il n’ a pas de compte démo sur Coinhouse et c’est bien dommage. Le seul compte gratuit ne permet vraiment pas de faire grand chose non plus. Tous les autres comptes sont payants et de plus restent assez chers. La plupart des autres courtiers en ligne n’ont pas de compte payant et proposent de meilleurs services. On ne comprend pas cette différence de prix. Coinhouse ne propose rien de spécial qui puisse justifier que ces prix soit aussi haut. 

Ouvrez un compte gratuit chez Alvexo et commencez à trader aujourd’hui [/box]

Les plateformes et logiciels disponibles sur Coinhouse

Coinhouse a développé sa propre plateforme de trading. Ce n’était pas forcément un très bonne idée. De nombreux courtiers suivent cette mode mais échouent, car il ne prennent pas assez de temps de développer leur plateforme. La plateforme est peut-être relativement jolie mais n’est pas organisée de manière à réellement optimiser vos gains. 

Que dire de la version mobile de Coinhouse ?

Coinhouse n’a pas développé d’application mobile. Le problème est que la version mobile de Coinhouse n’est pas du tout pratique à utiliser. Vous perdrez du temps à aller d’une page à une autre. Si vous tenez vraiment à utiliser Coinhouse, allez au moins sur un ordinateur. Honnêtement cela ne vaut même pas la peine, puisque Coinhouse n’est pas un bon courtier. 

Les marchés et actifs disponibles que vous pouvez trader

Paires de devisesN/AN/A
CFD sur indices boursiersN/AN/A
CFD sur actionsN/AN/A
CFD sur ETFN/AN/A
CFD sur matières premièresN/AN/A
CFD sur obligationsN/AN/A
CFD à termeN/AN/A
Crypto-monnaies20012/20

Les outils éducatifs

AvantagesInconvénients
GratuiteTrès incomplète : se limite à deux types d’actifs seulement

Formation : 

Coinhouse propose une formation extrêmement insuffisante. Il n’y a que deux types de formation disponibles sur le site web de la maison du bitcoin : une pour le bitcoin et l’autre pour l’Ethereum. Il y a pourtant bien d’autres crypto monnaie à disposition sur le site. 

Le pire est que même pour ces deux actifs, les informations sont très insuffisantes. Toute les informations tiennent sur une unique page web. 

Coinhouse ne vous permettra pas de comprendre le potentiel des actifs que vous pouvez trader chez lui. Sachez que de nombreuses autres plateformes vous permettront à la fois d’apprendre à bien trader et de trader à la fois. Ce type de courtier est bien plus pratique à utiliser : leurs offres sont complètes et vous font gagner du temps considérablement. 

Profitez d’une formation de haut niveau sur Alvexo et tradez efficacement [/box]

Les fonctions disponibles sur Coinhouse

Avantages Inconvénients
– Accès à de nombreuses crypto monnaies dont certaines complexes et volatiles

– Achat rapide des crypto monnaies

– Pas d’échanges avec des monnaies fiduciaires disponible

– Fonctions uniquement disponibles pour les comptes payants 

Services de courtages : 

  • Coinhouse vous donne accès à l’achat, la vente, et l’échanges de crypto monnaies

Achat rapide :  

  • Un des points clés de Coinhouse est la rapidité d’achat des crypto monnaies, parfois un peu long chez d’autres brokers. Vous pourrez ainsi effectuer des achats directement par carte bancaire, ou de débit

Avis sur les frais de Coinhouse

CoinhouseAlvexoeToro
CommissionTrès élevéFaibleFaible
SpreadElevéFaibleFaible
Frais d’ouverturePour chaque compte vous aurez un abonnement à payer, plus ou moins élevé selon les fonctionnalités disponiblesAucunAucun

Coinhouse est un courtier qui vous coûtera très cher. Que ce soit au niveau des abonnements aux comptes ou au niveau des commissions. La taxation est très lourde sur Coinhouse, sans que ce soit justifié. En comparant avec Alvexo et etoro, cette différence est encore plus flagrante. 

Profitez plutôt des spreads les plus bas sur le marché chez les meilleurs brokers en ligne de cette année. 

Courtier Note Dépot mini Régulation Commencer à trader
iq-option numéro 1
100 $
TRADER!
etoro numéro 2
200 $
TRADER!
65 - 79% des comptes des investisseurs de détail perdent de l'argent lorsqu'ils tradent des CFD avec ces fournisseurs. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque important de perdre votre argent.

Les dépôts et les retraits sur Coinhouse

Faire une liste à puces des avantages et des inconvénients concernant les dépôts et les retraits du broker

Avantages Inconvénients
Paiement sécurisé par LedgerPeu de moyens de déposer de l’argent : uniquement virement bancaire, carte bancaire ou Neosurf
Frais de dépôt très élevés 

Chez Coinhouse vous serez soumis aux frais de transaction suivants : 

  • Frais de dépôts : ils commencent à partir de 4,9% pour les comptes classiques. En souscrivant à un compte premium, ils descendront à 2%
  • Frais de retrait :  ils commencent à partir de 3,9%, pour les comptes classiques. En souscrivant à un compte premium, ils descendront à 2%.

De plus, vous aurez droit à une taxation supplémentaire selon le montant que vous déposer : 

  • entre 5 000 et 10 000 euros = 6,5 %
  • entre 3 000 et 5 000 euros = 7 %
  • entre 1 500 et 3 000 euros = 8 %
  • entre 500 et 1 500 euros = 9 %
  • moins de 500 euros = 10 %

Comme vous pouvez voir, les frais de transaction chez Coinhouse sont monstrueux. Le pire est que les chiffres présentés sont les plus bas et vous devez y ajouter 0,5%% si vous payez par virement bancaire. Allez acheter des bitcoins ailleurs. 

Les solutions bancaires pour déposer

CoinhouseAlvexoeToro
Virement bancaireOuiOuiOui
Carte bancaireOuiOuiOui
Qiwi WalletNonOuiNon

Coinhouse ne propose pas une foule de moyens de paiements. Les paiements plus classiques seront possibles, mais vous n’aurez rien delà. On aurait apprécié voir au moins une solution de portefeuille électronique afin de faciliter ses transactions. 

Concernant le retrait

CoinhouseAlvexoeToro
Virement bancaireOui
Vitesse de retrait : 5 jours
Oui
Vitesse de retrait : 3 jours
Oui
Vitesse de retrait : 
Carte bancaireOui
Vitesse de retrait : 6 jours
Oui
Vitesse de retrait : 3 jours
Oui
Vitesse de retrait : 4 jours
Qiwi WalletNonOui
Vitesse de retrait : 3 jours
Non

La sécurité et la réglementation de Coinhouse

La maison du bitcoin se vante d’être le premier courtier agréé par l’AMF (Autorité des marchés financiers). Il est peut-être le premier mais il n’est certainement pas le seul aujourd’hui. 

Coinhouse n\’est pas un courtier que nous recommandons. Cependant on ne peut pas nier que son niveau de sécurité est plutôt bon : 

  • Système de sécurité Ledger : Coinhouse a opté pour les services de la compagnie Ledger qui est spécialisée dans les bitcoins. Vous pouvez être sûr que vos transactions sont en sécurité avec ce type de sécurité. 
  • Option 3D secure : Disponible pour les paiements par carte bancaire. Coinhouse propose  ce système afin d’éviter les impayés. 
  • Pas de portefeuille centralisé : Sur CoinHouse vous devez avoir un portefeuille électronique séparé du site afin d’y faire des transactions. Cela permet une meilleure sécurité, mais en même temps cela peut se révéler embêtant au niveau de l’organisation. Il faut pouvoir réagir très vite selon les montées et descente des cours. Avoir un portefeuille séparé vous ralentir dans vos transactions. 
  • Protection des données personnelles : Vos données personnelles sont protégées par un chiffrement SSL. 

Si vous voulez profiter d’un broker qui propose le même type de sécurité mais bien plus d’avantages, tournez vous vers Alvexo. [/box]

Comment contacter le broker ?

Le service client chez Coinhouse n’est pas au top. Il tarde à nous donner des réponses, quel que soit le moyen de contact utilisé. On s’attendait à être mieux servi par cette plateforme aux frais de transaction exorbitants. 

AvantagesInconvénients
– Siège social physique en cas de problème
– Formulaire de contact disponible
– Délais d’attente trop long
  • Pas de conseiller personnel  : si vous souhaitez discuter avec un vrai être humain, vous pouvez cependant aller à la maison du bitcoin et acheter des bitcoins. on vous déconseille fortement de le faire : vous serez facturé 10e supplémentaires. 
  • Délai de réponses très longs : Que ce soit pour le formulaire de contact, le mail ou même par téléphone, vous allez devoir être très patients. 

Pour les échanges par mail vous devrez attendre au minimum 48H. Ca c’est vraiment le minimum annoncé sur la plateforme. Personnellement on eu une réponse au bout de 4 jours. 

Au final, notre avis sur Coinhouse

Les avantages et les inconvénients

Les avantagesLes inconvénients
– Paiements sécurisés

– Achat rapide

– Frais de transaction incroyablement élevés
– Peu de moyens de paiements
– Pas d’actifs de monnaie fiduciaires disponibles
– Le service client est pas terrible : les délais d’attente sont très longs

Coinhouse est un courtier qu’il faut éviter à tout prix. Sous couvert que c’est une plateforme sécurisée, elle se permet de vous taxer énormément. C’est la moindre des choses que la plateforme soit correctement sécurisée : ce n’est pas un luxe dont il faut se targuer. 

Les frais de taxations sur Coinhouse sont les plus hauts sur le marché. 

Le service client est dysfonctionnel et ne vous permettra pas de vous aider en cas de problème. 

FAQ :

CoinHouse est-il disponible en France ? 

CoinHouse étant une plateforme française il est normal qu’elle soit disponible en France. Il existe également un siège physique (CoinHouse Paris). , ce qui est assez inhabituel pour une plateforme de bitcoin. Elle est aussi disponible dans de nombreux autres pays en Europe. 

Quel est l’avis de nos lecteurs ? 

Les avis de nos lecteurs sont unanimes : la plateforme Coinhouse est beaucoup trop chère. Elle n’encourage que les gros traders, et encore ne leur offre pas les plus belles fleurs. CoinHouse pense qu’elle peut se permettre de prendre des commissions énormes sans que personne réagisse. 

CoinHouse a t-il bonne réputation ? 

La plateforme à plutôt bonne réputation par rapport à sa sécurité et elle en joue énormément. Ce qui drôle c’est que Coinhouse n’existe aujourd’hui que parce qu’elle a saisi au bon moment le phénomène bitcoin. Si elle avait apparu aujourd’hui, elle n’aurait attiré l’attention de personne. 

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Ce document vous est présenté par Alvexo à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier ou une proposition d’investissement.

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